Идеальный интернет магазин одежды

Интернет магазины одежды пользуются все большей популярностью у покупателей. Ведь это так удобно! Не нужно идти в торговый центр, тратить время на дорогу и деньги на транспорт. Просто сидишь себе дома, в уютном кресле с чашкой чая и неспешно выбираешь понравившиеся модели.

Однако некоторые люди испытывают опасения в связи с этим. А что, если выбранная вещь не подойдет?  Или не понравится, потому что в живую будет выглядеть иначе?

Как покупать одежду в интернет магазине

Для начала измерьте себя. По полученным цифрам можно сопоставить данные с таблицей размеров, предоставленной практически в любом интернет магазине одежды. Будьте внимательны! Данные таблицы могут разниться в зависимости от веб-ресурса. К примеру, у одного продавца пиджак 44 размера может не совпадать с пиджаком такого же размера у другого продавца. Так что всегда подходите к выбору размера одежды тщательно. Но даже если вам доставят одежду неподходящего размера – ничего страшного. В солидных интернет магазинах налажена система возврата. Если вещь вам не подходят – смело возвращайте. А еще можете попросить, чтобы вам доставили несколько вещей разных цветов и (или) размеров. И уже на месте выберете наиболее подходящий вариант.

Идеальный интернет магазин

Идеальный интернет магазин старается учесть все пожелания клиента и старается сделать процесс покупки максимально комфортным и приятным. Все действия посетителя, от процесса выбора одежды до ее оплаты должны сопровождаться минимальным количеством кликов и предельно понятной логикой. На сайте должны быть размещены различные разделы:

  • Инструкция пользования ресурсом. Если у клиента вдруг возникнут вопросы или сложности, он может зайти в данный раздел и найти ответ на свой вопрос.
  • Таблица размеров. Как мы уже говорили выше, это очень важная составляющая, которая помогает покупателю найти наиболее подходящую вещь.
  • Новости. Информация об обновлении линейки одежды, новости компании или самого сайта. Клиенту перед покупкой следует получить максимальный интересующий его объем информации.
  • Стоит выделить раздел «Распродажа», чтобы покупатель моментально смог найти самые выгодные предложения на сайте.

Сегодня конкуренция между интернет-магазинами одежды очень высока. Поэтому они не могут себе позволить работать плохо, и стараются, наоборот, наладить идеальную работу в интересах клиента. В противном случае быстро вылетишь с рынка. Для покупателей это большое благо – процесс покупки становится очень комфортным и практически не имеет рисков.

Бизнес план интернет магазина одежды

Не стоит торговать всем подряд, ведь тогда вы не будете оригинальны в своём бизнесе. Выберите изначально того клиента на которого вы будете ориентированы. Или это будет относительно доступная одежда отечественного производителя, а возможно стоит заняться качественными копиями на брендовую одежду или продавать дорогие дизайнерские вещи? Прежде чем начинать бизнес, вам нужно ответить себе на этот вопрос. Ведь на каждый из этих товаров есть свой потребитель, и заставить разных, по своему финансовому положению людей, покупать вещи в одном магазине, просто невозможно. После того как вы определились со своим потребителем, приступайте к следующему этапу.

Производственный этап

Затраты нужно изначально делать эффективными. На старте интернет-магазина достаточно и 2-3 человек: администратор проекта, менеджер-консультант и курьер. Но в начале, если есть необходимость сэкономить, работу менеджера, который консультирует клиентов по телефону и на сайте, может выполнять и руководитель.

Минимизировать расход можно также на оптовых закупках. Выбор товара должен быть большой, актуальный к сезону и интересный. Можно конечно, по началу, не делать закупку, а разместить у себя на сайте товары заграничных складов и выступить просто посредником. Выставить на сайте баннер что доставка товара 2-3 недели, после взять у клиента заказ, предоплата, потом самому заказать на складе товар и получив его отправить клиенту. Но зачастую люди не желают так долго ждать. Всегда должны быть на сайте те товары которые есть у вас в наличии и конечно же можно и даже нужно выставить одежду под заказ.

Обязательно должен быть офис, где идёт полноценный рабочий процесс, на сайте должен быть адрес офиса (желательно не квартиры в жилом доме, а где-то в офисном помещении, либо в бизнес-центре), рабочий и контактный номер телефона, e-mail, страницы в социальных сетях. В офисе должны быть представлены все варианты одежды, которая есть в наличии. Чтобы клиент мог приехать, посмотреть, померить и купить.

Преимущества интернет-магазина одежды перед стационарным магазином

  1. Виртуальная площадь не ограничена, это позволяет разместить намного большее количество товара (то, что есть в наличии и доставка).
  2. В интернет-магазин вы можете зайти из любой точки планеты и оформить заказ.
  3. Значительно меньший список расходов.

Для новичков можно зарегистрироваться как физическое лицо, предприниматель и быть на более льготных условиях налогообложения. Также, это позволит, самостоятельно вести бухгалтерский учёт и сэкономить на ещё одной штатной единице. А когда поймёте, что желаете «расширить горизонты», перерегистрируетесь как юридическое лицо.

Стартовый капитал

Согласно нашего бизнес-плана интернет магазина одежды, в первую очередь, необходимо сделать качественный, наполненный информацией и фотографиями сайт. Ими обычно занимаются программисты, привлечённые со стороны. Стоимость сайта зависит от его сложности. Если сильно не тратится, но в то же время получить хороший продукт для дальнейшей работы, это обойдётся приблизительно в 25 000 рублей.

Необходимо купить международный домен, за него в год вы заплатите 650-800 руб. Обслуживание сайта и обеспечение бесперебойной работы, обойдётся где-то в 4 500 руб. в год.

Итого: 30 300 руб.

Аренда офиса с мебелью, покупка оргтехники и оборудования для осуществления торговли в офисе. Необходимо минимум 2 ноутбука, кассовый аппарат, 1 двухъярусная вешалка для одежды и минимум 2 одинарных, 2 напольных зеркала, 2-3 стула, гладильная доска с утюгом.

Итого 72 000 руб.

Поставщики

С поставщиками товара необходимо держать ухо в остро. В обязательном порядке проверять всю документацию.  Если вы хотите чтобы ваш интернет магазин процветал и давал свои плоды то необходимо разнообразить ассортимент. Здесь можно продавать как верхнюю одежду так и нижнее белье.

Приобретаем для начала 100 моделей, по 3-4 штуки разных размеров: платья, блузки, юбки, мужские джинсы и брюки, детская одежда, верхняя одежда и т.д. Приблизительно 70% закупки должны составить ходовые размеры и порядка 30%, а то и меньше, менее ходовая одежда больших размеров.

Оптовая цена товара колеблется в пределах от 800 до 2 500 руб.

Итого первая закупка составит порядка 200 000 руб.

Итого стартовые расходы: 302 300 руб.

Расходы на маркетинг и рекламу

Обязательно необходимо разработать фирменный стиль: логотип и рекламную продукцию (каталоги, листовки, пакеты и т.д.). Это обойдётся в 30 000 руб.

Также интернет-магазин обязательно нужно рекламировать на самых популярных порталах в виде баннерной рекламы и активно продвигать его на первые страницы в поисковых системах. Не забывайте про рекламу в социальных сетях, чем дальше, тем эта реклама становится всё более эффективной. Приблизительный расход 20 000 руб.

Не забывайте постоянно пополнять вашу базу клиентов и делать всевозможные рассылки с акциями и скидками.

Итого стартовый капитал на рекламу 50 000 руб.

Текущие расходы

В список текущих расходов входит: аренда офиса, коммунальные платежи, зарплата персонала, поддержка модельного ряда.

Аренда офиса – 30 000 руб. (в офисном помещении аренда составляет 1000 руб. за кв.м., офис необходим минимум 30 кв.м.).

Зарплата – 55 000 руб., при расчёте на 3 чел. персонала. У руководителя, менеджера-консультанта и курьера должен быть не только оклад, но и % от продаж, что является главным стимулом для эффективной работы.

Коммунальные платежи (свет, интернет, закупка канцтоваров) – составят приблизительно 4 000 руб.

Необходимо не забывать о расширении модельного ряда. Если торговля пошла, ежемесячно необходимо увеличивать закупки товара где-то на 40 000 руб.

Итого ежемесячный расход 129 000 руб.

Окупаемость проекта

Наценка товара в торговле составляет от 10% до 200%. Стоит начать с разумной наценки – 100%. То есть при средней оптовой цене единицы товара 1 тыс. руб., вы продаёте его за 2 тыс. руб. В случае 100%-продажи товара (примерно – 350 единиц), вы зарабатываете 350 тыс. руб. за месяц. Но, к сожалению, так происходит редко и хорошие стартовые продажи – это 80%, если перевести в цифры, то получится 280 000 руб.

От этой суммы нужно отнять текущие маркетинговые расходы (50 000 руб.) и ежемесячные расходы на содержание проекта (129 000 руб.). Получиться 91 000 руб. ежемесячной прибыли.

Если учесть стартовый капитал (302 300 руб.) и маркетинговые (50 000 руб.) затраты будут (352 300 руб.), то получится что при 80% продаж период окупаемости проекта составит 6-7 месяцев.

Есть большие риски не учтённые в бизнес-плане интернет магазина одежды, это то, что %-продаж в магазине будет ниже 80%, тогда необходимо увеличивать наценку на товар, сокращать количество сотрудников и искать поставщиков у кого закупка товара дешевле.

Создание сайта интернет-магазина белорусской одежды

Чтобы создать новый сайт интернет магазина белорусской одежды, нужно провести довольно большой объём работы. Потому что кроме собственно создания сайта, следует заниматься его дальнейшей раскруткой и развитием.

Можно, конечно, сделать сайт на коленке: взять бесплатный движок WordPress, купить шаблон за 50$, и дело сделано. Но это крайний вариант, когда вы начинаете буквально с нуля, и денег, мягко говоря, в обрез. С таким вариантом и развитие ресурса будет происходить очень продолжительно время. Оптимальный вариант – это найти хорошего программиста, который проконсультирует вас по всем вопросам и поможет с созданием сайта. Качественный интернет магазин под ключ будет стоить от 500 до 1000$. Раскрутка обойдется в дополнительную сумму, так как этим должен заниматься SEO специалист: пишутся тематические статьи, закупаются ссылки и т.д.

Какие базовые вещи потребуются для создания интернет магазина белорусской одежды

Доменное имя

Это то название, которое вводится в адресную строку браузера. Домен нужно выбирать в зоне вашей страны, например, «.ru» или в международной зоне «.com». Он должен быть запоминающимся, не быть слишком длинным и включать в себя либо ключевое слово ниши, либо ваш бренд.

Хостинг

Место размещения сайта интернет магазина. Хостинг должен хорошо работать, выдерживать нагрузку и быстро подгружать сайт. Также должна быть вежливая, оперативная и квалифицированная техподдержка. В случае, если у вас возникнут какие-то проблемы с сайтом или просто вопросы, они должны оперативно вам помочь. Чтобы выбрать хороший хостинг, почитайте отзывы в интернете о разных компаниях, тогда составите полную картинку в голове. Обратите так же внимание, что законодательство некоторых стран, в частности Беларусь, требует размещения серверов интернет магазина на территории страны. Так что в этой стране выбор сильно сужается.

Собственно сайт

Как уже упоминалось, его можно сделать даже на бесплатной платформе WordPress. Самое главное, чтобы сайт выглядел профессионально, товары и их описание были информативными и наглядными.

Юзабилити

Иными словами – удобство пользования. Даже если товар непопулярный, и находится не на первых строчках, для его нахождения нужно 2-3 клика, не более. Если меню интернет магазина будет слишком сложное – это оттолкнет покупателей. Ведь никому не понравится копаться в настройках и разбираться, как найти нужную модель белорусской одежды. Человек сразу уйдет к конкуренту.

Оплата покупок

Процесс должен быть простым и быстрым. Вариантов оплаты должно быть как можно больше. Ведь самая главная цель любого сайта – удобство пользования. А для владельца магазина конечная цель – получить максимальную прибыль.

Итог

На создании и продвижении интернет магазина экономить не стоит. Так как чем лучше вы сделаете сайт, тем быстрее отобьются вложенные в него средства. И наоборот, чем больше будете экономить, тем медленнее он будет развиваться, и соответственно будет медленно расти оборот.

План запуска интернет магазина

Чтобы интернет магазин оказался успешным, перед его запуском следует продумать несколько моментов, которые могут сильно повлиять (как в негативном плане, так и в позитивном) на его дальнейшую судьбу. Ведь многие начинающие предприниматели, особенно те, которые не имеют опыта в веб-разработке и не понимают принципов функционирования сайтов, быстро загораются идеей и делают много ошибок. Затем уходит большое количество времени, сил и денег на исправление ошибок и решения проблем.

На что нужно обратить внимание, чтобы сделать качественный интернет магазин одежды?

План запуска

Бизнес-план. Все мысли, выложенные на бумагу, помогают хорошо продумать план действий, не упустить из виду множество моментов, а при составлении плана по ходу дела приходит понимание, что нужно изменить то, что раньше казалось идеальным. Можно, конечно, обойтись и без бизнес-плана.  Однако составление оного имеет множество преимуществ и не имеет недостатков, за исключением потраченного на работу времени. Но оно окупится сторицей.

Имя домена.

Название сайта очень важно. Оно должно запоминаться, не быть сложным. Чтобы человек, услышав его, мог правильно ввести в адресной строке браузера и без проблем зайти на ресурс. Не стоит выбирать слишком длинные и сложносочиненные домены. Также не стоит брать домен с дефисом – это все усложнение. Домен должен отражать название вашего бренда, либо содержать ключевое слово продукта, который представлен на сайте.

Веб-хостинг.

Это то место, где физически располагается ваш интернет магазин. И от качества хостинга будет зависеть скорость работы сайта и его круглосуточная доступность. Стоит упомянуть, что в Беларуси, например, по законодательству местный интернет-магазин белорусской одежды должен располагаться на хостинге только в пределах страны. Компанию нужно выбирать достаточно известную, имеющую много клиентов. Она должна иметь множество положительных отзывов. Сейчас в интернете много сайтов, на которых можно почитать отзывы реальных клиентов о различных компаниях, предлагающих веб-хостинг.  Достаточно погуглить.

Дизайн.

Должен быть стильным, но при этом лаконичным. Ведь главный фокус внимания клиента должен быть сосредоточен на товаре, а не на каких-то изысках дизайна. Не стоит делать интернет магазин на бесплатных шаблонах. Такой сайт будет смотреться слишком просто, и не будет соответствовать вашим индивидуальным пожеланиям. Лучше не поскупиться на веб-дизайнера и отдать за качественно выполненную работу 100-300 у.е. в зависимости от сложности и объема сайта.

Программное обеспечение.

Чтобы интернет магазин работал как часы, лучше работать в связке с программистом, профессионалом своего дела, чтобы он за ним следил и поддерживал в идеальном техническом состоянии.

Актуальность предлагаемого продукта.

Прежде чем запускать интернет магазин, проведите маркетинговое исследование на актуальность и востребованность покупателями товара, который вы собираетесь предложить. Ведь нужно быть практически уверенным, что товар будет пользоваться спросом.

Проверенные и надежные поставщики товара.

Что бы все работало как часы, найдите хороших партнеров, которые будут поставлять вам одежду высокого качества, по разумным ценам и точно в срок.  Лучше всего работать не с единственной компанией, а с несколькими. Это позволит провести диверсификацию, и в случае форс-мажора заменить одного партнера другим. Также это позволяет свободнее себя чувствовать при переговорах по цене.

Вывод

Чтобы запустить успешный и качественный интернет магазин, нужно четко следовать плану, действовать методично и с холодной головой. А также обладать всей информацией из выбранной ниши.

Успехов!

Основные проблемы интернет магазинов

Чтобы интернет магазин работал без проблем, следует основательно наладить его работу и учесть множество нюансов. Ведь ресурс обслуживает множество клиентов, и если они не будут довольны качеством работы – площадка довольно быстро закроется из-за множества негативных отзывов и оттока клиентов.

Основные проблемы, которые могут возникнуть в работе интернет магазинов:

 

Плохая работа сайта.

Чтобы ресурс работал как часы, нужно провести огромный массив работы. Сайт должен работать быстро: подгружать станицы без задержек. Процесс оплаты должен быть интуитивно понятным и простым. Навигация по магазину также должна быть на высшем уровне, чтобы клиент мог быстро найти желаемую вещь.

Проблемы с продвижением.

Мало сделать интернет магазин. Нужно, чтобы о нем узнало как можно больше потенциальных клиентов. Для этого нужно делать продвижение сайтов. Начиная с внутренней оптимизации (написание статей и описаний товаров, правильные заголовки и подзаголовки, карта сайта и т.д.) и заканчивая раскруткой сайта в поисковых системах и социальных сетях. Для этого нужно, чтобы как можно больше авторитетных ресурсов ссылалось на ваш магазин, а также желательно иметь группы в основных соцсетях, где появляются последние новости и обновления. Какая бы хорошая белорусская одежда не предлагалась в интернет магазине, продвигать сайт нужно обязательно.

Необоснованные амбиции.

Можно содержать небольшой интернет-магазин, четко и качественно наладить его работу. Но когда при тех же ресурсах пытаться объять необъятное – можно сделать только хуже. Некоторые люди не понимают, что процесс управления бизнесом с годовым оборотом 1 миллион долларов отличается от бизнеса с годовым оборотом в 10 миллионов не в 10 раз. Там работают уже другие процессы, и управлять им нужно совершенно по — другому. Поэтому, даже если дела идут хорошо, развиваться следует плавно и линейно, попутно получая опыт и держа всё под контролем.

Недовольные клиенты.

На сегодняшний день качество обслуживания клиента является одним из основополагающих факторов успешности вашего бизнеса. Следует продумать множество моментов, как вести потенциального покупателя от момента выбора одежды до его приобретения и использования вещи. Если клиент останется всем доволен, то он снова и снова будет делать покупки в этом магазине. Ежели нет – не только уйдет к конкурентам, но и посоветует своим знакомым не связываться с данным ресурсом.

Нештатные ситуации.

Это может быть мошенничество со стороны клиентов, проблемы с поставщиками. В общем, любая ситуация, которая вынуждает вас нести непредвиденные расходы. И хорошо, если они будут некритичные. Поэтому, нужно внимательно отслеживать некоторые вещи: начиная от составления договоров с поставщиками, чтобы там не оказалось подводных камней, и заканчивая грамотной организации логистики и консультациях покупателей.

Интернет магазин женской одежды – хороший и прибыльный бизнес. Однако он требует к себе много внимания, опыта и профессиональной подготовки.

Покупка одежды в интернет магазине: главные преимущества

Почему покупка одежды в интернет-магазине зачастую предпочтительнее похода в магазин или торговый центр. Какие преимущества имеют такие онлайн-площадки перед традиционными торговыми точками? И почему с каждым годом все больше людей делают покупки в интернете? Давайте разберемся.

Преимущества интернет-магазинов

Удобство

Чтобы купить одежду в интернет-магазине, не нужно выходить из дома. Заходим на сайт, выбираем понравившиеся модели и делаем заказ. Курьер доставит вещи прямо на дом. Тут же можно и расплатиться. Не потребуется выходить из дома, тратить свое время и деньги на дорогу. Некоторым людям просто не нравится ходить по магазинам, и они оттягивают покупку одежды на крайний срок. Вопреки устоявшемуся мнению, это касается не только мужчин, но и многих женщин. В данном случае такая проблема отпадает, потому что сидеть в уютном кресле, попивая кофе, и выбирать одежду сильно отличается от похода в торговый центр.

Выгодные цены

Интернет-магазины белорусской одежды имеют возможность предложить просто огромный выбор моделей. Из-за возможностей таких онлайн-площадок закупать у производителей большие партии одежды, цены на них могут быть ниже до 60%, чем в магазине!  Так что не переживайте по поводу оригинальности фирмы, если вы увидели крайне привлекательную цену. Такие цены могут себе позволить крупные интернет-магазины. Они сотрудничают напрямую с производителями одежды и имеют много дополнительных возможностей делать для себя большие скидки при закупке больших партий.

Большой выбор

Интернет магазины предлагают очень широкий ассортимент одежды. Такое количество моделей разместить в обычном магазине невозможно, для этого нужно строить большой торговый центр, по которому нужно часами ходить и все осматривать. А здесь всё – как на ладони. Точнее, на экране монитора. Можно быстро отсмотреть понравившиеся вещи, составить впечатление и сделать заказ.

Как сделать удачную покупку

Отдельно стоит упомянуть про опасения покупателей интернет – магазинов. Заключаются они в том, что вещь, которая покупается, не подойдет. И деньги окажутся выброшенными на ветер.

Это не так. Потому что клиент, если у него есть сомнения, вправе попросить доставить ему модель в нескольких размерах либо цветах. И на месте выбрать то, что больше нравится или лучше сидит.

Вывод

В интернет-магазинах можно приобрести белорусскую одежду по самым выгодным ценам. При этом покупатель по всем параметрам оказывается в выигрыше, и данный способ покупки одежды практически не имеет недостатков. Если вы, конечно, не фанат шопинга, для которого поход в магазин по удовольствию сравним с походом в театр. И вы готовы провести несколько часов, подбирая себе модную вещь. Здесь, как говорится, о вкусах не спорят. Но однозначно лучше, когда вы осведомлены о всех возможных вариантах и деталях покупки белорусской женской одежды.

Как открыть магазин женской одежды с нуля

Несмотря на то, что бизнес идея магазина женской одежды это хлопотное и далеко не дешевое удовольствие, дело это довольно интересное и прибыльное. Ведь одежда – это такой тип товаров, который всегда пользуется хорошим спросом.

В связи с новыми тенденциями моды, а также с личными предпочтениями, женщины обновляют гардероб практически в каждом сезоне.

Воплощение бизнес идеи: открываем магазин одежды

Прежде чем принять решение об открытии магазина, не стоит забывать о таком вопросе, как конкуренция, с которым вы непременно столкнетесь.

Исходя из этого, следует сосредоточить фантазию на то, чтобы покупатели приходили именно в ваш магазин, а не к конкурентам.

Чтобы привлечь посетителей, вы должны придумать неординарную, но достаточно понятную идею, которая сможет отличать вас от всех остальных магазинов.

Обязательно определитесь с концепцией и аудиторией. Необходимо отдать предпочтение тем местам для расположения магазина, где наибольшее скопление потенциальных покупателей.

Чтобы определить целевых посетителей в поиске обратите внимание на некоторые важные нюансы:

  • — ваши личные пожелания;
  • — величину среднего чека;
  • — предпочтительные места.

Но самое главное в продаже одежды то, что данное занятие должно быть вам по душе, поскольку этот бизнес достаточно рискованный.

От того, хорошо ли вы разбираетесь в тонкостях моды, зависит успех вашего дела. Обеспечить посещение целевой аудитории поможет создание оригинального дизайна здания, задумайтесь над этим.

Поставьте себя на место покупателя и при этом хорошенько подумайте, чтобы вы больше всего хотели видеть в магазине.

Учтите, клиенты всегда должны чувствовать себя гостями, которые со временем вам будут очень благодарны.

Величина среднего чека – это основной стиль торговой точки. Поэтому стоит четко определиться с тем, какими товарами планируете торговать: недорогими или напротив – дорогой и качественной женской одеждой для более обеспеченных слоев населения.

Важно помнить также и о том, что достичь результатов в намеченном деле будет просто невозможно, если по соседству расположен аналогичный, давно зарекомендовавший себя магазин. Поэтому к выбору места для предстоящего магазина стоит отнестись весьма ответственно.

Позаботьтесь о том, чтобы открытие вашего магазина было грандиозным и запоминающимся.

После того, как оформлены все необходимые документы и найдены надежные поставщики, можно смело приступать к работе.

Как вариант, можно перевести бизнес в онлайн и открыть интернет-магазин одежды.